新买的手机为什么不能开机

您在哪里购买的？

是官网吗？

如果是官网购买的，请保留好购买凭证，然后连接充电器，看是否可以开机。

仍然没反应，就可以联系售后了。

如果您是刚刚购买就发生了此问题，也可以直接要求退换货。

官网客服电话：

请联系Apple客服，电话：400-666-8800

如果您在其他途径购买的，请注意谨防改装机以次充好，上当受骗。